以技术培育新增长点，新氧力推医美行业线上化整体解决方案

两年前，杭州发布打造“数字经济榜首城”行动计划后，极大地推进了多个职业的线上化革新。其间，杭州医美商场也在这一进程中获益匪浅，成为全国商场中的“技艺双优”的代表。

据新氧科技后台数据显现，在新一线城市中，杭州的医美商场成交规划增速显着，现在在途径排名到达全国第五。从组织数量上来看，杭州组织开展潜力十足，现在总量排名第七。全体而言，杭州医美商场的开展增速仅次于“医美之都”成都；跟着抵消费质量需求的不断提高，杭州用户客群和消费才能也已挨近上海。

不断强大的数字经济，极大增强了疫情下医美商场的耐性。

抗击疫情期间，创始于杭州的“健康码”成为各地政府数字化防疫的标配，数千万人作业日子的电子通行证。从“最多跑一次”，到健康码、“亲清在线”等数字途径，杭州现已成为全国数字管理的立异孵化器，背面正是先进的数字化根底设施。

而据新氧后台数据显现，疫情期间，新氧app的MAU完成同比117%的增加。特别是新冠疫情爆发后，新氧“视频咨询”服务需求不断上升，单日峰值用户最高达4400次。

经过抗击疫情，我国的数字化才能上了一个新台阶，数字化现已成为各地中心竞争力之一。无论是这些关于“美”的增加性数据也好，仍是“粗野生长”后亟需重构的医美生态也罢，依托于技能晋级的线上化改造，医美“新基建”进程刻不容缓。

技能进步，确实让日子愈加“美”好。

“（从头氧后台数据来看）杭州商场甚至浙江商场，成绩都比较好，一向在继续增加。”6月16日，新氧科技CEO金星在面向杭州医美组织的“CEO面对面”活动上共享到，“尽管疫情给职业带来很大的不确定性，可是杭州商场的体现再一次证明，技能根底更好、线上化程度更高、顾客线上消费习气更老练的商场，获益增加是必定的。咱们或许需求从头了解‘大环境’。”

事实上，医美工业的“大环境”正在在继续向好。据艾瑞咨询发布的2020年《我国医疗美容职业洞悉白皮书》显现，2019年的我国医美商场规划已到达1769亿元。而跟着“短视频年代”的到来，原本就火爆的“颜值经济”开展增速进一步提高，人们对变美渴求愈加火急，这也全体上促进了医美职业的蓬勃开展。

“我这次走了好几个城市，比照一下就能发现，杭州商场的‘好’，和某些商场的‘不够好’，要害在于是否掌握了职业的‘确定性’，这是要害。”金星进一步剖析道，“特别是跟着互联网技能的迭代，医美职业打破了曩昔各自关闭的状况，中下游之间呈现了新的链接方法。其间的要害，便是职业线上化趋势越发显着，也越发重要。”

在线上化进程中，怎么从头了解流量的价值，也成为现场重视的焦点之一。关于组织来讲，假如脱离自身事务类型和开展阶段，一味寻求“短平快”的流量提高，而忽视流量自身的质量和带来的久远价值转化，相当于为了短期价格而忽视长时间价值。

对此，金星也在现场着重，医美工业线上化将促进组织人物晋级，作为深耕职业多年的医美笔直途径，新氧有满足的专心力和“价值潜力”。针抵顾客越来越喜爱经过深度、笔直、专业的内容的取得价值感，在B端服务组织层面，新氧会推出越来越多的产品协助组织去完成信息线上化和服务线上化。新氧将继续完善内容生态，净化职业生态，经过电商东西，以高价值感的内容撬动更多消费行为，以顾客信任推进新氧和组织一起成功，打造医美职业新基建。

医美职业线上化趋势下，新的链接必定带来新的闭环价值和更大的增量商场，而此次新氧供给的线上化全体处理方案，则是组织重视的焦点。

新氧科技本年加快了职业敞开共赢的节奏。从5月13日新氧“顾委会”发动至今，到现在，新氧总计收集到组织的清晰需求有31个，其间已处理15个，待追进展7个，待清晰需求9个。新氧科技副总裁刘蓉，也为杭州的医美组织带来全体处理方案的“新打法”。

在现场，刘蓉表明，医美职业归根结底归于医疗范畴，组织开展离不开对 “医疗实质”的据守，“一起，要认清组织归于什么‘基因’，你的‘基因’决议了打法。”

作为“数字经济之城”，杭州的医美组织在线上化的投入天然不遑多让。

杭州韶光整形负责人表明，新氧科技派出特征品类小组要点帮扶其组织运营，安身新氧线上化大数据、精准流量和技能东西的优势资源，强化线下场景浸透，全体极大地提高了运营功率。一起，新氧还使用直播场景，协助其在术前、术中和回访环节保证了与顾客及时疏通的信息交流，然后全体提高了组织的标准化服务流程系统，并终究成功打造出爆款。

“优等生”杭州的商场体现现已用事实证明晰在新氧助力下带来的利好，而这一次，新氧科技的“新打法”愈加聚集协助组织完成信息和服务的深度线上化。

“经典品靠技能、爆品靠事例、流量品靠价格。”新氧从面积、地理位置、主诊医师、日接诊量、途径、医院人数等维度，关于医美组织而言，针对大、中、微小型的组织，拟定了不同的“新打法”，来匹配攻略党、测评党、探店党、明星党、达人党等不同类型的用户。

新氧“1强3降2提高”的 “新打法”，正在协助组织降门槛、降难度、降危险，在从曝光到点评的事务漏斗每个环节中，强化降本增效，然后全体提高转化和功率。

此外，刘蓉还着重，依托顾委会机制下的强交流，“CEO面对面”也将成为新氧的固定动作，后续新氧也将走遍全国，走进各个城市，倾听前哨组织委员的声响，不断提高新氧为组织供给“新打法”、打造“新爆品”，高效及时地输出处理方案的才能，为医美组织的开展增速。

经过医美电商前期的用户堆集和商场教育，医美电商浸透率不断提高。中商工业研究院估计2020年医美电商商场规划达248.2亿元，占2020年全体医美职业商场规划8%，商场增加空间宽广。

QuestMobile数据也显现，2020年4月，新氧app成为当月笔直医疗范畴的榜首流量途径，月活数远远领先于排名这以后的安全好医师、丁香园等医疗途径。

“医美工业的开展，与整个互联网社会休戚相关，咱们需求更多大数据资源支撑，需求愈加先进的技能整合。”

作为新氧科技商业产品中心负责人，新氧科技副总裁蔡睿站在专业视点，给现场组织共享了更具实操性的内容。“线上化趋势下，组织与途径的开展都是相得益彰、互为成果的联系，新氧的技能产品迭代一向聚集组织开展痛点。”

蔡睿也为在场组织深度解说了怎么凭借新氧app进一步完成线上化运营。

“新氧app V8.0晋级是参谋委员参加的榜首个项目， 从V8.0开端，咱们切身感受到了新氧在信息线上化与服务线上化迈出的榜首步。”新氧科技副总裁蔡睿在现场说到，“新氧期望经过产品焕新、后台改版，更好联接医美用户与组织，使用户体会及组织获客才能全面提高，然后打造顾客、组织、途径三方共赢的新生态。”

此外，蔡睿还对组织广泛重视的新氧商擎机制进行深化解读。蔡睿称，技能立异丰厚了信息的承载量，用户自主取得多维医美服务信息，并沉浸于交互中，用户体会的鸿沟将逾越幻想。新氧将具有的职业大数据不断向组织输出，继续反哺组织的运营。例如新氧通商家运营服务评分机制即商擎机制，便是经过根底保护、营销推行、服务才能三大维度对组织评价并得出优先级后，合理地为组织分配商机，促进用户与组织之间的良性交流。